Попытка открыть вклад "Народный"

Оставлю отзыв о работе банка ПСБ от "начала и до конца". Постараюсь кратко, но по делу.

Увидел рекламу Народного вклада под 30%. Клиентом банка я не являлся на тот момент. Через заявку на banki.ru и сайт самого банка оставил запрос на оформление дебетовой карты (для дальнейшего открытия вклада). Желаемую дату получения поставил на ПН. Если опустить некоторые дальнейшие этапы и коммуникации, карту привезли не в ПН, а в Субботу. Т.е. все-лишь опаздание на неделю ) Не по моей причине!

Дальше - 2 дня не мог зарегистрировать карту. Ждал сообщение от банка, когда ее проведут в системе. Дождался. Пытаюсь зарегистрировать, сообщение не приходит. Ещё 3 дня мучений и созвонов и наконец-то мы понимаем, что сообщения уходят в некий безусловный "спам", который вообще никак и нигде не отображается и нужно его вынимать в отдельной папке, куда я даже раньше и не совался. Справились.

Успех? Нет. Захожу в приложение открыть вклад "Народный", а его там нет ) На сайте есть, а в приложении нет. Делаю запрос через чат, мне говорят что добавят мне его в течение 3-х оабочих дней. Конечно же через 3 дня он не появился ) Делаю запрос еще раз. Извиняются и говорят, что сделали запрос повторно и просят подождать ещё 3 дня )

Пишу этот отзыв, так и не открыв "Народный" вклад!

Да, и кстати вкладка "бонусная программа" уже 2 дня не работает. Тоже обращался в чат-поддержку, сказали до конца дня исправят, по итогу уже 2 дня ничего не работает.

Не люблю делать поспешных выводов, но вроде хуже обслуживания придумать просто сложно! Ни одного позитивного момента, один только негатив!