Банк превыше госуслуг
По определённым причинам понадобился текущий счёт в этом банке.
Поскольку на дворе не 19й, а 21 век, я решил, что подтвержденным аккаунтом госуслуг это возможно сделать, как я уже делал много раз в других банках.
Что ж, у них для этого ещё требуется подтверждённая биометрия, не проблема.
Отправляю анкету - и отказ.
Отказ на просто открытие счёта.
Только 3й человек в поддержке смог сказать что проблема в адресе.
В адресе, который подтягивается с госуслуг.
Причём каждая новая попытка заполнить анкету- это звонок поддержку, удаление аккаунта и регистрация заново. Очень технологично.
Попробовали на эту тему составить обращение, которое по заверениям поддержки, отрабатывается в течение рабочего дня.
Естественно, это ложь, никто ничего не решил за два дня.
После десятка звонков меня уже начали убеждать, что это на госуслугах неправильный адрес, несмотря на то, что он совпадает полностью со всеми реальными документами и предложили сменить на тот, который пишется на сайте фиас.
Что ж, я не гордый, попробовал сменить. Но это невозможно, потому что госуслуги сразу пишет, что адрес некорректный и не совпадает с базами МВД, нужно выбрать именно форму из списка.
В итоге всё, что мне смогли предложить, это идти ножками в банк и это я дурак и госуслуги врут, а не их система, которая не воспринимает официально подтвержденные данные.
Засчёт чего вообще существует этот банк с таким сервисом - не понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Хорошее обслуживание
12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств...
Симпатичная карта с выгодными условиями
Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк. 24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для...
Благодарность любимому офису
Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась...
Оформление вклада
03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил...
Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи
Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на...
Обслуживание в офисе банка
Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30. В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась...
Отличный банк
Обратился в офис банка по адресу Кольцевая 4Б 27 мая 2026 г. , посоветовал брат. В офисе чисто, комфортно, менеджеры приветливые. Сразу меня пригласила на обслуживание менеджер...