Пожалуй, худший банк в нынешнее время
Начну свою историю с того, что клиентом данного банка я стал поневоле. А именно, я брал рассрочку в банке Хоум Кредит и меня всё устраивало, до тех пор, пока их не выкупил Совкомбанк.
Затем начались проблемы. Сначала я не смог гасить плтеж по ежемесячной рассрочке через личный кабинет Хоум кредит банка (далее, ХКБ), с комментарием, что теперь гасить нужно через личный кабинет Совкомбанка (далее, СКБ). Но в СКБ возможности погасить так же не появилялось в течение нескольких месяцев, поскольку был переходный процесс слияния двух банков. Мне было предложено погасить через расчетный счет, с уплатой комиссии. "Спасибо", очень удобно.
Потом в ЛК СКБ, всё-таки появилась возможность оплаты рассрочки, но почему-то на меньшую сумму. Связавшись с оператором банка, оказалось что я просрочил платеж, поэтому мой договор в принудительном порядке перевели из рассрочки в кредитный. Т.е. теперь я плачу в семь раз меньше, но на 6 лет дольше и с гигантским процентом!!! Молодцы какие... Оператор меня успокоила, что если я буду ежемесячно делать досрочный платеж на ту же сумму, которая была в первоначальном договоре, то переплаты не будет и выплачу я в тот же срок.
Начал гасить досрочно, вроде бы всё норм. В очередной раз в апреле формирую заявку на досрочное и в мае узнаю, что списалась опять меньшая сумма. Выхожу на оператора, на что мне говорят, что я оказывается не тот счет в СКБ пополнил, поэтому списалась только обязательная сумма... Да и вообще, у меня внезапно откуда-то куча счетов появилась, непонятно откуда. В общем, банк в очередной раз с меня свои проценты поимел, на которые я не подписывался.
Резюме, для тех кто дочитал мой отзыв до конца: если вы обратились в этот банк, будьте готовы что свои проценты он с вас поимеет, даже наверное если вы вклад открыли))) Они найдут, где обмануть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...