Заблокировали, чтобы не сделала ремонт

29.05.2025 14:42
791
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я переводила 15го числа 300 тысяч чтобы мне уже делали ремонт и закупили материалы, но банк заблокировал перевод как мошеннический, не только мне но и человеку которому я переводила, я была в банке писала заявление и разблокировала, перевела другому человеку в бригаде так как у первого был заблокирован банк, снова блокировка ,снова заявление, говорят перезвоним в течении 3 дней, звонков нет, ожидайте на линии говорят, берет оператор и сбрасывает, несколько раз на день звоню, писала уже 6 заявлений о разблокировке, по объяснению куда переводила, откуда деньги, мне отказываються разблокировать или закрыть счет, просто заморозили мои деньги, не отдают ни в касе ни переводом на другой мой банк, тянут время, назвали меня не вменяемой в банке и чтобы я вела родственников, которые за 150км от меня живут, а как невменяемым тогда кредитную карту выдают? Просто делают из меня дурочку ни глава отделения ни менеджеры ничего сделать не могут все твердят одного, жди звонка на протяжении 3 дней прошло 14 дней я не могу сделать ремонт, купить поесть и получить просто деньги чтобы ездить на работу потому что их заморозил уралсиб, это нарушение прав человека и законов, столько заявлений написано и все в пустую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T16:08:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уралсиб
Уралсиб
2025-06-04T11:04:05+03:00
Добрый день! Спасибо за обращение. Наш банк, как и все кредитные организации, обязан проверять операции в соответствии с требованиями ЦБ. Также банк вправе блокировать счета и интернет-банк при обнаружении подозрительных или нетипичных операций. Это необходимо, в первую очередь, для безопасности клиентов и их средств. Одной из главных задач банка является обеспечение безопасности сохранности денежных средств клиента. Рекомендуем вам лично обратиться в офис банка для совершения операций по вашему счету. С уважением, Банк Уралсиб.
user-261521866641
2025-07-11T18:19:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка