Неверная информация от сотрудника банка

29.05.2025 21:31
784
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка для восстановления утраченого логина и открытия вклада - народный. Логин восстановили быстро. На вопрос - могу ли я открыть вклад из личного кабинета, получил утвердительный ответ. Но не тут то было... Вклад на сайте не отображается. Позвонил в поддержку. Заявку приняли и сказали ждать 3 рабочих дня. Позже в разделе вопрос-ответ нашел информацию о 7 дневном сроке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T12:05:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 12.06.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-06-05T13:47:14+03:00
Здравствуйте. Обычно для новых клиентов, возможность открыть вклад народный формируется в течение 7 дней, когда осуществляется проверка на предмет выполнения условий. В вашем же случае, так как ранее Вы уже были нашим клиентом, он сразу должен был быть Вам доступен в личном кабинете. К сожалению, по техническим причинам, вклад может не отображаться в общих списках. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как видим, вклад Вы успешно открыли в офисе 31.05.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка