Получение кэшбека

30.05.2025 11:19
243
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 30.05.2025 г в 14ч 10 мин в чат поддержки Совкомбанка с вопросом по начислению кэшбека.

Ответил бот Катюша, который уточнял какими средствами я хочу оплатить покупки для начисления кэшбека.

Заемными деньгами или своими.

Пояснил, что заемными можно только получит кэшбек на оплату услуг ЖКХ.

Я попросила соединить с оператором, чтобы мне объяснили доходчиво..

Ответил М-ев Глеб, который подробно объяснил.

Тарифы на кэшбек: 

Покупка у партнеров Халвы (своими деньгами):

- 4% - с подпиской (2% - без подписки);

- 10% - за покупку от 10 000 р. сервисом Рау, стикером. в Интернете с подпиской (5% - без подписки);

- 10% - за поездку на такси «Яндекс Go» с подпиской (5% - без подписки).

Покупка не у партнеров (своими деньгами) и оплата ЖКХ*:

- 2% - с подпиской (1% - без подписки)

Также предложил открыть разные дебетовые карты с начислением кэшбека до 30%, выбор категорий и вклады под 21%. Отправил ссылку на сайт, где я ознакомилась с информацией по данным картам и в скором будущем открою эти карты, чтобы пользоваться всеми преимуществами банковских продуктов от Совкомбанка.🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T11:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-10T06:15:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка