Благодарность офису в г. Почеп

Клиентом Россельхозбанка являюсь долгое время и как физическое лицо, и ранее был открыт счет ИП. 05.05.2025 посетил офис Россельхозбанка в Почепе. Отделение находится в центре города,это очень удобно. Около офиса парковочные места для автомобиля. В отделении банка электронная очередь. В зоне ожидания удобные диваны и стулья. В помещение чисто, светло.Имеются буклеты, информация по телевизору, где подробно рассказывается о продуктах банка. На входе встретил сотрудник, который помог взять талон, и проводил в окно для обслуживания. Сотрудник была очень вежлива и доброжелательна, уточнила по какому вопросу и чем она может мне помочь.

Я объяснил ситуацию,что необходимо помочь со входом в мобильный банк. Сотрудник предложила установить приложение прямо сейчас, рассказала и показала, как подключить приложение. 

Рассказала о всех операциях которые возможно осуществлять в мобильном приложении: про переводы, пополнения телефона, оплата коммунальных платежей, система быстрых платежей, и другие операции. А еще я узнал, и это приятно удивило, что можно подписывать документы в мобильном приложении, электронно, показала, где находится настройки для подписания документов в электронном виде. Бумага уходит в прошлое…

Мне очень грамотно, доступно всё объяснили, ответили на все вопросы. По завершению сотрудник уточнил- остались ли вопросы и поблагодарила за обращение в банк. Приятно находиться в доброжелательной атмосфере, буду рекомендовать друзьям, родным, коллегам. Коллективу желаю оставаться всегда на позитиве, очень понравилось отношение ко мне как к клиенту! Спасибо!