Самый отвратительный банк по отношению к клиентам

30.05.2025 20:25
573
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 мая я стал "счастливым" клиентом ПСБ. Банк обещал новым клиентам различные фишки, в том числе вклад "народный" 50т.р. под 30%, который активируется в течение 7 рабочих дней. Как вы понимаете, ни после 7, ни после 10, ни после 20 дней вклад так и не появился для пополнения. Неоднократная переписка в чате с операторами, читающими по бумажке стандартные ответы, ни к чему не привела. Тогда, изрядно потратив нервы, я отправил банку претензию. И вуаля, 30 мая вклад появился для пополнения. Но радость моя была недолгой. Следом приходит сообщение, что карта заблокирована, в связи с подозрением отмывания денег, нажитыз преступным путем. За время пользования картой я не потратил и 10т.р. Переводил небольшие суммы с зарплатной Альфа карты и расчитывался в продуктовых магазинах. Теперь, чтобы разблокировать карту, я должен приехать в их офис и предоставить пакет документов: экономическое обоснование полученных доходов, копии контрактов и договоров и т.д. и т.п. Уму не постедимо! Кроме того обещали кешбэк за траты за месяц 25%. Чувствую 100% кидняк предвидится. Вообщем предостерегаю всех потенциальных клиентов, услышав название банка ПСБ, разворачивайтесь на 180% и бегите сломя голову, пока не попали в такую ситуацию как я и другие тысячи обманутых людей! Если не верите, почитайте другие отзывы, и не доверяйте денежные средства этому банку!

ПСБ
ПСБ
2025-06-25T10:21:02+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой, приносим извинения. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 30.05. По результату рассмотрения Вашего обращения, отменили их 02.06. Вознаграждение по акции было начислено 11.06.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание... Читать полностью

07.09.2026

Баллы, конечно, никуда не исчезли

Оценка 5

Являюсь активным пользователем дебетовой карты "Твой кешбэк". Сегодня обратила внимание, что в закладке "История", где показаны все расходные операции, рядом с суммой покупки нет... Читать полностью

06.09.2026

Получение новой карты банка

Оценка 5

Не так давно я оформляла себе дебетовую карту ПСБ банка и хочу поделиться своим опытом. Я заказала карту 5 августа и оформила доставку 8 августа. В день доставки 8 августа где-то... Читать полностью

06.09.2026

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка