Консультация " Альфа Чек"

30.05.2025 20:49
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В последнее время часто стал слышать от знакомых и на стороне об услуге Альфа банка услугу 'Альфа чек" 

27.05.2025 в 17.00 обратился в чат поддержку мобильного

 банка. 

На помощь откликнулся сотрудник банка Владислав. 

Владислав уточнив мои вопрос после непродолжительного времени дал ответ, что "Альфа-Чек" это услуга уведомления об 

операциях по карте. Владислав сразу уточнил стоимость данной услуги для дебетовой карте и так же по кредитной карте. Так же уточнил категорию клиентов для кого данная услуга

будет бесплатной. 

Владислав перечислил способы доставки уведомлений и преимущества услуги. Информацией по моему вопросу я получил в полном объеме. 

Сотруднику Владиславу

огромная благодарность за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T22:01:40+03:00
Уточните, пожалуйста, подключили ли вы услугу после консультации? 24.06.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-33268737414
2025-06-06T00:17:04+03:00
Сотрудник банка, Владислав предоставил информацию о всех услуг уведомлений карты. После полученной информации я выбрав более удобную для меня услугу уведомлений по карте и самостоятельно произвел подключение данной услуги.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-04T11:32:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка