Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв о работе сотрудника чата Арине К. Обращалась в чат 16 мая 7:08. Ранее часто оплачивала покупки(часто заемными средствами ) в Сбермаркете. Его переименовали в Купер и я не могла найти его в перечне партнёров по новому названию. Написала в чат . Мне ответила оператор очень быстро, долго ждать не пришлось, все проверила:
- магазин Купер является партнёром;
- можно оплатить на сайте , в приложении либо по qr коду;
- при оплате картой онлайн будет начислен кешбек 2%;
- если же оплатить по qr коду, кешбек не начислится;
- ну и стандартное отсутствие комиссии при оплате заемными средствами. Срок рассрочки месяц. Я же в этот раз оплатила собственными и получила кешбек. Также оператор направил ссылку на карточку магазина. Благодарю за быструю реакцию и помощь. Всё оплатила онлайн в приложении магазине собственными средствами. Скриншоты переписки и со страницы истории покупок из приложения Банка к отзыву приложу. Благодарю🤗🥰❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...