Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Софье , обращалась в чат 30 мая 9:00. Меня интересовал вопрос о сумме снятия кредитных средств в банкомате: минимальная и максимальная суммы снятия без комиссии. Написала в чат, ТК все да отвечают очень быстро и не бот , а именно оператор. Софья все проверила и вернулась с ответом:
- максимальна сумма снятия 50 тр.в календарный месяц, а не 30 дней с последнего снятия. То есть можно снять к примеру 31 мая и уже 1 июня. Если в месяц снять больше, то будет комиссия 390₽. + 3,9% от суммы снятия.
- минимальной суммы нет, можно снять любую. Ограничения устанавливает банкомат, в зависимости от того какие там купюры.
Спасибо за ваши ответы. Вы мне очень помогли своей консультацией. Обязательно обращусь ещё именно в чат , если возникнут какие-либо вопросы или затруднения. Всего доброго,🤗❤️😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...