Здравствуйте! Хочу поблагодарить Оксану Р. И Банк вцелом. Обращалась в чат 25 мая 11:00 по поводу того, что мне не пришел возврат из Озон. Была отмена двух аналогичных заказов на Озон, за один возврат пришел как обычно сразу в течение 5-10 минут. За другой нет. Написала в чат озона, там мне сказали что все отправили , обращайте в Банк. По прошествии 22 дней (именно столько требуется для обработки операции возврата Банком на карту платежной системы Мир) (25 мая) обратилась в Банк и описала ситуацию. Оператор составил обращение и уже на следующий день средства были разблокированы в индивидуальном порядке, несмотря на то, что для разблокировки операции по стандартам требуется 30 дней. Спасибо огромное! Вы мне помогли: быстро, индивидуально и максимально лояльно. Все скриншоты переписки с сотрудником, а также скриншоты фиксации обращения и ответа по нему Банка я приложу к отзыву. Спасибо, любимый Совкомбанк! Желаю всего самого доброго!🥰🤗😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...