Временная услуга "Домклик Плюс"

Добрый день! 11 июня 2024 года мы с супругом оформили ипотеку в офисе Сбера. Оформили льготную ипотеку "Арктическая ипотека" со ставкой 2%. В условиях кредитного договора кредитор прописал: в случае не оформления дополнительного соглашения по пакету "Домклик Плюс" , куда включены услуги: ежегодная плата за обслуживание ПУ, услуга банка "своя ставка плюс", страхование жизни и здоровья заёмщика, может быть увеличена процентная ставка по ипотеке на 1%. В условии обслуживания данного пакета в сноске указаны регионы, где временно было принято включить данное дополнение в кредитный договор, дабы увеличить стоимость страхования и невозможность выбора для клиента другой страховой компании (подмечу, что это льготная ипотека, которая даёт возможность получить низкую ставку для проживающих на крайнем севере). Регионы, где было принято увеличить стоимость страхования: Байкальский банк, Поволжский банк, Сибирский банк, Архангельское отделение Северо- Западного банка и Свердловского отделений Уральского банка ПАО Сбербанк. В настоящее время банк не принимает претензию, ссылаясь на то, что кредитный договор подписан именно на этих условиях. Но в кредитном договоре не указано ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ оформление "Домклик Плюс". Указано только, что при не оформлении данного пакета ставка будет увеличена на 1%. Почему это было принято только в некоторых регионах, а не по всему Сберу? Почему, когда я хочу оформить только страхование жизни, мне не дают выбрать только страхование жизни, без навязывания дополнительных услуг, которыми я не пользуюсь? Страхование жизни является добровольной услугой, но стоимость превышает практически в 9 раз от рыночной! Домклик претензию не принимает. Прошу разобраться в данной ситуации, так как меня не устраивает данная услуга от банка, ее стоимость. Прошу разобраться в этой ситуации, и дать возможность мне оформить только страхование жизни, так как услуга "Домклик Плюс" была временная. И вообще, льготная ипотека должна оставаться при той ставке, которая действовала на момент подписания кредитного договора, без дополнительных условий банка! Надеюсь на положительное решение по этому вопросу