Благодарю за консультацию

31.05.2025 13:43
287
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый день. Пользуюсь на протяжении многих лет кредитной картой Совкомбанка Халв. Выражаю огромную благодарность сотруднику банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Всегда оперативно решают любые вопросы, предоставляют полную консультацию и помогают выбрать наиболее выгодные условия.
  • Так я обратилась 25 мая 2025 (это был воскресный день) к консультанту по горячей линии с просьбой помочь (если получится), востановить утраченный уровень, конкретно совершила 4 покупки из 5 требуемых на сумму свыше 5000 р. Сотрудник банка очень квалифицированно помог составить обращение в банк о рассмотрении моей ситуации, уж очень не хотелось терять уровень. И я стала ждать решения. Ответ пришёл буквально на завтра- 26 мая. Был он положительный. 
  •  Хочу отметить внимательное отношение и индивидуальный подход сотрудника - консультанта банка. Работа самого банка вызывает у меня уже не раз доверие и уверенность в завтрашнем дне!
  • Спасибо Вам большое за вашу работу! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям обращаться именно сюда. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T16:23:54+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-31T14:00:53+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка