Помощь в онлайн чате

31.05.2025 15:20
693
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Стараюсь идти в ногу со временем и поэтому решил как многие постепенно перестать носить с собой пластиковые карты и расплачиваться телефоном. Многие знакомые оплачивают через мир Пэй. Я решил последовать их примеру и тоже попробовать. Поэтому 31 мая обратился в онлайн чат мобильного приложения с вопросом возможности подключения карты к мир Пэй. Через пару минут мне ответил сотрудник Никита и ознакомившись с вопросом ответил что да , я могу добавить карту платёжной системы "Мир" в приложение "MirPay".

Я тут же попросил помочь и объяснить как это сделать и Никита объяснил пошагово как это сделать а именно - необходимо зайти в приложение "MirPay" - "Карты" -"+Добавить карту" -отсканиррвать или добавить карту вручную.

Затем я поинтересовался можно ли это ещё как то сделать, например через мобильное приложение ПСБ банка и Никита сразу же ответил что надо выбрать карту в приложении ПСБ , нажать на нее и далее -"Добавить в MirРау" и она таким образом будет добавлена в MirРау. Выбрав второй вариант добавления и, сделав все как сказал Никита, карта моментально добавилась в MirРау. Об этом я сразу сообщил Никите и он, поблагодарив за обращение, сказал чтобы я обращался в случае каких либо вопросов и пожелал мне хорошего дня. 

Огромная благодарность Никите за помощь в моем вопросе , грамотную консультацию, вежливое отношение. Все было супер. Я остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T11:55:35+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем итоговый ответ банка. 12.06.2025 Засчитали оценку.
ПСБ
ПСБ
2025-06-10T10:45:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим Никите Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка