Открытие виртуальной карты
Мне необходимо оплатить покупку в интернете, но я опасаюсь давать данные своей карты Халва для оплаты. Обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом как открыть виртуальную карту дополнительно на своей основной. Откликнулась оператор Ксения Т. Девушка прислала мне пошаговую инструкцию как это сделать прямо в мобильном приложении, даже не нужно идти в офис. Так же я уточнила как нужно пополнять виртуальную карту. Оператор Ксения пояснила, что пополнять не нужно, так как у виртуальной карты общий счет с Халвой. Я уточнила насколько это безопасно. Мне пояснили, что фактически данные Халвы я не ввожу при оплате, поэтому ее не скомпрометирую. Ввожу только данные виртуальной карты. Так же прислала инструкцию по временной блокировке виртуальной карты в случае ненадобности ( на время, когда не используется). Карту открыла по инструкции без проблем. Теперь я спокойно куплю в интернете то, что планировала. Выражаю Ксении Т. благодарность за качественную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...