Здравствуйте. Заметил в приложении совкомбанка Халва, что стоит запись об условиях копилки нежели когда открывал. Так при открытие мне говорили, что ты меня будет 21% на три месяца и после 16... А в приложении стоит что первые три месяца это 20% а далее 15%... С данным вопросом обратился в чат мобильного приложения совкомбанка 28 мая 2025 года. Мне быстро ответил Эльдар, которы в свою очередь сообщил, что с 20 мая 2025 года условия были пересмотрены. В связи с чем в приложение отображаются текущие условия. Так же по мимо% ставки была изменена логика начисления%. Если ранее при закрытие счета % начислялись за все дни с даты расчетного периода до даты закрытия, то теперь увы если закрыть ранее, то% начислены не будут. И для получения% на остаток нужно чтоб был постоянно положительный остаток на свете. Нельзя вывести на несколько дней все деньги и вернуть обратно через три дня... За месяц в итоге нечего не получишь таким образом. Что понравилось? Сотрудник быстро отвечал и предоставлял очень подробные и развёрнутые ответы. К тому же не просто давал ответы на заданные ему вопросы. А затрагивал другие аспекты которые, которые так же подробно раскрывал в своиз сообщениях. Общение было не шаблонное, а живое. Вопрос решен на 100%. Когда и куда обращался, есть ли скрины переписки? Обращался 28 мая 2025 года в чат мобильного приложения совкомбанка халва. Да, Скрины есть. Приложил их к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро и информативно
Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила...