Рекомендация дебетовой карты

Хочу похвалить клиентский сервис в мобильном приложении Альфа банка. Ну во-первых, мне очень нравится мобильное приложение Альфа-банка, оно очень удобное. И даже ряд источников признает, что это одно из лучших банковских приложений. Во-вторых, используя приложение, можно направлять ссылки на заказ карт друзьям и получать за это вознаграждение.  Я очень давно не посылала ссылки на заказ карт, и решила более подробно узнать условия. Я прочитала в самом приложении правила получения денег за советы. Но у меня остались вопросы. А так как мне удобно звонить через приложение, то я решила позвонить и уточнить условия непосредственно у менеджера.  У меня был выходной, суббота, 17 мая 2025 г. Позвонила я вечером, звонок я начала примерно в 19-35 МСК. Очень удобно, что звонить можно в любое время. Трубку сначала взял бот, но я сразу попросила менеджера и тут же мне ответил менеджер. Не люблю говорить с ботами! Специалист Дмитрий мне очень понравился. Он сказал мне добрый вечер, назвал по имени-отчеству. Это сразу расположило меня к нему, очень приятно, когда с тобой говорят не безлико, а называют по имени. Я рассказала Дмитрию, что хочу уточнить условия акции, как советовать друзьям карты и получать за это вознаграждение. Мне было немного неловко, что вроде в приложении все написано, но у меня еще есть вопросы.  Дмитрий внимательно выслушал меня, отнесся с пониманием к моим вопросам и к моим переживаниям. Он терпеливо и детально мне объяснил, что надо сделать, чтобы получить вознаграждение, хотя частично его информация дублировалась с приложением. Я знала, что другу надо начать пользоваться полученной картой и чтобы друг сделал хотя бы одну покупку. Но я не поняла, что надо сделать с моей стороны. Дмитрий сказал, что для того, чтобы я получила вознаграждение после покупки друга, есть два варианта - либо мне сделать покупку на сумму от 3000 руб., либо, оказывается можно сделать 5 покупок, на разные суммы, даже на какие-то совсем маленькие, минимальные суммы. Про это я не знала, я думала, что 5 покупок надо сделать на итоговую сумму тоже от 3000 руб. В мобильном приложении есть краткая информация, но получается, я не до конца поняла правила. Мне очень понравилось, как мы с Дмитрием поговорили. Я немного боялась показаться глупой, но со стороны Дмитрия не было никаких негативных эмоций, комментариев. В конце разговора он уточнил, все ли мне понятно, может еще остались какие вопросы. Но после разговора с Дмитрием все мои вопросы были исчерпаны.  Хочу всем пожелать, что не надо бояться и стесняться обращаться к специалистам Альфа-банка напрямую, если у вас есть какие-то вопросы. Сколько бы я не обращалась, всегда вопрос решался и оставались только положительные эмоции.