Сотрудник чата Виктор всё подробно рассказал о снятии наличных с Халвы

01.06.2025 01:50
395
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая 2025 года в 21:07 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос о снятии наличных с карты Халва в банкомате Совкомбанка без комиссии. С этим вопросом я обратился в чат. Оператор чата Виктор Л-ов сразу взял вопрос в работу. Уточнил в ходе беседы, с вклада я хочу снять денежные средства. Я ответил, что нет, в принципе по СБП перевести на Халву, а потом снять наличные. 

Без комиссии снять наличными в банкоматах Совкомбанка возможно только 150000, свыше этой суммы взимается комиссия.

Также Виктор помог мне определить более удобный и ближний для меня банкомат, уточнил на какой улице я нахожусь и выдал список банкоматов.

Консультация очень подробная и понятная. Оценка 5. Скриншоты приложены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T10:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Вы воспользовались полученной информацией от сотрудника? 06.06.2025 Засчитали оценку.
user-805517481203
2025-06-06T12:03:27+03:00
Да, снял необходимые денежные средства с карты Халва в банкомате Совкомбанка на ул.Калиновская, 42.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-01T03:01:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка