Не хотят переводить деньги по сбп уже на протяжении 5 часов

01.06.2025 02:34
1146
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отказываются переводить деньги по сбп.

В приложении услуга не работает. 

В контакт центре, дождавшись операторы после 30 минут ожидания, уже 5 часов ссылаются на стандартные регламентные работы приложения. Операторы говорят о том, что по ночам система сбп якобы не должна работать.

Сервис банка продолжает постоянно ухудшаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T12:08:26+03:00
Оценка засчитана за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-06-02T15:49:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее. При попытке перевода денежных средств в Банке происходило закрытие операционного дня. Вы обратились на горячую линию, и сотрудники сообщили Вам об этом, а так же рекомендовали попробовать совершить перевод позже. Знаем, что Ваш вопрос был решен, Вы перевели денежные средства. Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что ошибок или некорректных консультаций не установлено. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
23.08%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Девушка Анастасия была приятно вежлива, корректна и очень очаровательна. Вы молодцы. 5 баллов из 5 баллов. Очень рад и доволен что... Читать полностью

03.08.2026

Спасибо Абсолют-Банку

Оценка 5

29.07.2026 обслуживался в Бауманском отделении. Я беру ипотеку и для её оплаты мне были необходимы счёт и карта. Сотрудник Михаил очень быстро открыл мне счёт, выдал карту и помог... Читать полностью

29.07.2026

Карта

Оценка 5

15.07.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия карты. Сотрудница Анастасия Д. любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

15.07.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

9 июня 2026 года было отделение абсолют банка в городе ростове-на-дону на горького 140 подписывал договор по ипотеке заняло всё около 2 часов документы подготовили... Читать полностью

09.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась дебетовая карта,, обратился в банк в городе Ростов-на-Дону. Карту выдали , мобильное приложение помогла установить менеджер отделения... Читать полностью

24.06.2026

Продукты банка