Консультация по использованию карты за границей
Пользуюсь картой Халва мастеркард более 6 лет. Ранее платила по карте собственными средствами за границей, оплачивая покупки, так как конвертация рублей в доллары, а затем в местную валюту не всегда выгодна. После введения санкций за границу не выезжала несколько лет. В этом году приобрела путевку в дружественный по отношению к России Вьетнам и при покупке валюты столкнулась с отсутствием в продаже долларов нового образца и юаней. Есть только старые доллары и евро. Так как карта другого банка, где я получаю зп, у меня только МИР, начала искать информацию в интернете о возможности оплаты российскими картами во Вьетнаме, влючая визу, мастеркарт и мир. Информация была очень противоречивая. Решила уточнить у сотрудников банка. 14.05.2025 в 11.24 обратилась в чат мобильного приложения. В течение 10 минут получила ответ о том, что в настоящее время карты Совкомбанка к оплате за границей, к сожалению, не доступны. При ответе сотрудник банка Алиса А. постаралась донести информацию так, чтобы смягчить ответ. Общение оставило приятные впечатления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...