В чате объяснили про промокод
Шестнадцатого мая в 18:09 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про свой промокод. Я заметил у себя в кабинете подарочный промокод от Совкомбанка на дополнительный баллы кэшбэка с покупки в категории - Продукты. И я хотел узнать, можно ли будет применить промокод к покупкам, оплаченным не в партнерском магазине. Также меня интересовала нужно ли для успешного применения подарочного промокода делать покупку именно в партнерском магазине.
Сотрудник онлайн-чата К-ова Анастасия оперативно в 18:14 подключилась в окно чата и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла вопрос в работу. Уточнив и проверив информацию по моему промокоду, сотрудник Анастасия ответила на интересующий меня вопрос о применении промокода к покупкам в различных торговых точках. Из полученного ответа от сотрудника чата Анастасии я понял, что промокод можно применить к любой покупке, которая подходит под условия, независимо от того является магазин партнёром или нет. Таким образом я точно убедился что подарочный промокод можно применить не только к покупке в партнерском магазине, но и к покупке в торговой точке не являющемся партнером.
Спасибо сотруднику онлайн-чата К-овой Анастасии за оперативный и внимательный к деталям ответ. Из общения с оператором Анастасией я узнал полезную для себя информация о применении подарочного промокода. И благодаря консультации полученной в чате, я оплачивая покупку, обращал внимание только на категорию, в которой делается покупка, так как сотрудник Анастасия подсказала мне, что торговый магазин может быть любым. И следуя рекомендациям из чата, я после покупки успешно применил промокод.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...