Потребительский кредит "КнК Стандартный +"

02.06.2025 10:29
496
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.05.2022 г. я оформила потребительский кредит "КнК Стандартный +" на 36 месяцев. При оформлении кредита была предложена акция "Возврат процентов" (точное название не помню) по возврату уплаченных процентов по окончанию срока кредита при соблюдении условий на протяжении всего срока действия кредита: пользование ежемесячно картой ХАЛВА с обязательным 5 платежами (минимум) и оборотом по карте по сумме не менее 10000 руб. в месяц. Также нельзя делать просрочки по платежам и досрочно закрывать кредит. И вот 31.05.2025г. был последний платёж по кредиту и 01.06.2025г. в 14-43 я обратилась к колл-центр для уточнения информации как получить выплату по данной акции. Менеджер Александра проверила всю информацию по соблюдению условий и сообщила, что деньги по процентам уже поступили на счёт. Я сразу проверила информацию и действительно деньги уже поступили на счёт. Честно говоря, ранее я сомневалась, что такое возможно и думала, что процесс согласования данной выплаты займёт намного больше времени. Но банк сделал прямо приятный сюрприз, перечислив деньги буквально мгновенно. Это здорово! Спасибо банку за такую акцию и за компетентность менеджера Александры! При необходимости, если будем рассматривать кредит, то вероятнее всего возьмём его снова в Совкомбанке!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T09:05:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-02T11:01:35+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка