Исправление программы

02.06.2025 10:59
293
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо за помощь. Был старый счёт от 2016 года с налоговый выбрал для возврата денег. Так как высветился в кабинете налоговой. При переводе со старого счета на текущий халва удержали комиссию. По заявлению вроде вернули. Хорошо оператор увидел. Переводы со счета на счёт внутри банка должны быть бесплатно. Пользуюсь халвой давно. Работает даже мастер карт старая. Несмотря что в других меняют на новые мир. Ежегодно на 3 банку меда кешбек покупаю . В газпромбанке не вернуть кешбек. Надо 10 000 баллов накопить тогда вернеш. За все время пользования картой халва несмотря на то что сую карту халва во все платежи как интернет ,транспорт, магазины. Не разу звонков машенгиков не было. ВТБ было и несколько раз. За бонусы не писал посмотрим. Возврат денег за перевод проверим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T08:09:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Укажите, пожалуйста, канал обращения в банк. 23.06.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-550221896372
2025-06-09T13:33:06+03:00
Деньги вернули . По заявлению через работника банка. Филиал у молодежного г. Воронежа. Обещали 500 баллов за отзыв. Посмотрим.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-02T12:07:34+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка