Некорректная информация от банка в БКИ

Настоящим письмом сообщаем, что нашей организацией был оформлен кредитный договор № 74-3*****12 от 09.02.2022, который полностью выплачен и закрыт 09.08.2024. Однако от ПАО «Банк ПСБ» поступает некорректная информация в БКИ о просроченной текущей задолженности по вышеуказанному кредиту на текущую дату. Прошу оказать содействие в сложившейся ситуации, предложить банку исправить некорректную информацию, компенсировать понесённые убытки, так как наша организация несёт значительные прямые и косвенные финансовые потери от недобросовестных действий указанного банка. В частности: 1) Нам неоднократно отказывали в получении дополнительного кредитования, что, в свою очередь, не позволяет реализовать планы организации по развитию и диверсификации текущей бизнес-ситуации. 2) Кроме того, в мае месяце текущего года АО «Альфа-банк», в котором, в том числе, обслуживается наша организация, отказал нам в пролонгации кредитного финансирования по программе «овердрафт» на основании изменившегося отрицательного сальдо кредитной истории в силу некорректной информации представленной ПАО «Промсвязьбанк» , что в свою очередь, негативно сказалось на текущей деятельности компании: задержка выплат заработной платы сотрудникам, задержка оплаты партнёрам за оказанные услуги, как следствие, имиджевые потери и т.д. Прошу оказать содействие и предложить ПАО «Банк ПСБ» исправить некорректную информацию, и компенсировать понесённые убытки нашей организации, поскольку с данным вопросом мы неоднократно обращались к сотрудникам банка как по телефону горячей линии, так и через обращение через сотрудников. Банк имеет сложную и непонятную для нас структуру управления, поэтому самостоятельно решить данную ситуацию не представляется возможным.