Отвратительное обслуживание Банка

Добрый день. Ситуация следующая 26.05.2025 делал перевод по номеру карты ДС (денежных средств) Сумма 20000 рублей + 300р. Ваша комиссия. В итоге мою операцию заблокировали и вернули ДС. Заблокировали все счета/карты Вашего банка. После общения по телефону с Вашим представителем, добиться результата не получилось. Причину блокировки на законодательном уровне ни кто так сообщить и не смог. Один ТП говорит 161 ФЗ другой говорит это не 161 ФЗ вас по ней ни кто не блокировал. 27.05.2025 должен был приехать Ваш представитель для встречи но встречу днем с 15-00 до 17-00 он перенес на вечер (ибо он далеко был и не успевал, я пошел на встречу Вам) перенес на вечер с 19-00 до 20-00. Я отменив все планы и свои дела ждал его в 19-30 звонит и говорит, что он не приедет. После мое писанины в ТП Т-Банка и моего звонка, назначили новую встречу на 28.05.2025 28.05.2025 Ваш представитель приехал даже раньше назначенного срока ( он красавчик) все необходимое ему было предоставлено и отлично пообщались. Далее 28.05.2025 результатов по разблокировке ноль. Только информация о том что переноситься в очередной раз на следующий день. 29.05.2025 в очередной раз перенос 30.05.2025 вечером СБ Банка звонила но был в метро и звонок было плохо слышно. Сотрудник попросил переозвонить в банк как будет удобно говорить. Я перезвонил. Сотрудники 1 линии не могут переводить на своих коллег в СБ. Сказали ждите. В итоге опять перенос. 31.05.2025 ни кто не звонит, опять перенос. 01.06.2025 после моих сообщений опять перенос на 02.06.2025 я уже написал, что сегодня 02.06.2025 буду обращаться с жалобой в ЦБ РФ в12 часов дня по МСК 02.06.2025 со мной ни кто не связывается, в чем сложность у СБ банка перезвонить? Прошу принять меры с разрешением моей ситуации в кратчайшие сроки. Постоянные извинения и скриптовые ответы Ваших коллег, отсутствие действительных сроков мне надоело слушать. Мне нужны мои ДС. На госуслугах уже зарегистрировался для подачи жалобы через ЦБ РФ