Самые бесполезные кассирши

02.06.2025 16:24
384
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Самый бесполезный банк. Начиная от разработчиков приложения, заканчивая кассирами. Свою работу не знают, от них толку меньше, чем от комаров. Усложняют всё, правил не знают. Забывчивость удивляет максимально.
то ли специально издеваются, то ли реально не понимают. Онлайн-чат помог сэкономить сутки, если бы ранее к ним обратилась.
менеджер банка забыла дать заявление на активацию дебетовки. В итоге перевели деньги - а их нет. Сказала ой забыла, подпишите заявление на активацию. В итоге говорит ждите сутки, деньги появятся. Потерян целый час. Карту изначально потеряли, долго искали. Просто фурор.
в итоге я не могла ждать и решила (прям почувствовала что что-то здесь не так) написать в онлайн-поддержку. И вуаля. Мне отменили перевод, вернули деньги на прежнюю карту и сказали что можете сейчас заново перевести и деньги сразу появятся. 1 минута и всё получилось. 

и каждый раз с этим отделением проблемы. Сидят с надменными лицами, помощи ноль, зато гонора выше крыши.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-06T08:28:34+03:00
Здравствуйте! Перевод по Вашей карте успешно отменен, денежные средства находятся на балансе карты. В случае выявления нарушений со стороны сотрудников с ними будет проведена работа. Если возникнут дополнительные вопросы поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка