2 июня 2025 года обратилась по телефону на "горячую линию" в Совкомбанк с вопросом по программе "Халва.Десятка". Соединили с оператором-сотрудником на первых же секундах, что не могло не порадовать!!! Например, в других инстанциях твое обращение гоняют "по кругу" - от автомата до реального живого сотрудника иногда путь занимает больше получаса! Поэтому такая оперативность Совкомбанка - это большой плюс!!! Специалист Ольга быстро поняла мою проблему, очень толково объяснила. А те вопросы, которые были не в её компетенции, подробно зафиксировала и передала старшему сотруднику. Дальнейший этап решения моего обращения включал в себя конкретную детализацию и сверку за два ( подчеркну - за два!!!) года. Старший сотрудник Сергей изложил все "по полочкам", а т.к. мои расчеты касались финансов, донёс все цифры до меня максимально доходчиво и аргументировано! Такая работа вызывает большое уважение, когда банк действительно, не на словах, работает в интересах своих клиентов! Уверена, что я - клиент Совкомбанка ещё надолго! Спасибо за такую работу, профессионализм и честность!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...