Невозможно открыть вклад Народный, который рекламируется

Для открытия вклада Народный для новых клиентов необходимо провести ряд операций

1. ОТКРЫТЬ КАРТУ (открыта 21 мая 2025 в отделении г. Александров)

2. ПРОВЕСТИ ПО НЕЙ ОПЕРАЦИЮ МИНИМУМ 1000 руб. (это слова сотрудника банка в отделении г. Александров, где открывалась карта), что сотрудники службы поддержки отрицают. Такой необходимости нет. 

3. ПОДОЖДАТЬ 7 ДНЕЙ, ЧТОБЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ БАНКА ПОЯВИЛСЯ ЭТОТ ВКЛАД (по умолчанию у пользователей его нет)

По факту 28 мая 2025 года после звонка в служюу поддержки (17:53 и ожидания 11 минут) мне подтвердили, что у меня все сроки уже вышли и вклад доджен появится в личном кабинете. Была создана завка на "ручную активацию", которая должна произойти в течение 3-х дней. Сегодня 03 июня в личном кабинете возможность открытия вклада Народный отсутствует. Повторный звонок в службу поддержки 03 июня 2025 года (12:00), и снова удивление и обещание передать коллегам для "ручной активации", которая должна произойти в течение 3-х дней. Я бы не советовал размещать в данном банке средства, так как в случае каких-либо сбоев Вы попадёте в ситуацию, с которой ничего не сможете поделать. По всем признакам вклад Народняй является привлекательной рекламной картинкой и банк делает все, чтобы таких вкладов было открыто минимум (создавая препядствия для открытия), на 3-й раз я уже и не буду звонить в службу поддержки, а просто не буду открывать вклад. А говоря о службе поддержки хотенл бы сообщить, что даже в 23 часа любого дня Вы будете ожидать ответа службы поддержки более 17 минут (дольше я не ждал при звонке 20 мая в 23:15), а зачастую звонок в службу поддержки является важным и не требующим отлагательств.

Учитывая, что в чате с банокм