Отвратительный банк, никому не рекомендую пользоваться, в очередной раз обманули с бонусами, свои ошибки не исправляют, лояльность на 0
Вчера, 2 июня, обратилась в чат банка с вопросом лимита бонусов по моей карте. Сотрудница сообщила, что без подключения Сбер прайм, лимит бонусов по моей карте 3000. Исходя из этого ответа, сегодня, 3 июня, я оплатила обучение на сумму 54806 без подключения дополнительной подписки, соответственно, так как кэшбэк в этом месяце у меня по категории образование 5%, то бонус должны были начислить в размере 2740, а начислили 2000! Я обратилась в чат банка с вопросам, мне написали, что, оказывается, лимит по моей карте 2000, а не 3000! На мои претензии мне ответили, что приносят извинения за ошибку сотрудницы, но ничего не могут поделать, так как, якобы, бонусы не корректируются и мне предложили лишь подключить Сбер прайм, естественно, за свой счет (а зачем она мне теперь, не понятно!). Сами сотрудники крайне некомпетентные, несут чушь, совершенно не разбираются в условиях банковских продуктов, внаглую вводят людей в заблуждение, а исправлять ошибки здесь никто не станет, как и признавать их. Крайне не рекомендую связываться с ними, не банк, а шарашкина контора, позор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...