Спасибо!
Обратился в банк вечером 3.06 через чат. Обратился уже от безысходности, так как ФССП, куда обращался через ГосУслуги молчала - 24 дня назад я оплатил сумму долга по ИП, но наложенный (с ошибкой по дате!) арест на мой счёт в этом банке - не был снят. Сумма не виликая, 17 тысяч рублей, но для меня, инвалида 3 группы, получающего страх.пенсию и соц.выплаты и имеющего кредит в этом банке - отягощение существенное.Сначала Г-ва Мария мне подробно объяснила, какие документы мне необходимо направить в банк и ободрила - мы обязательно вам поможем! После проверки документов соединила с главным специалистом по клиентскому сервису Ильёй К-ым Илья подробно ознакомился с ситуацией и принял решение направить Обращение в ФССП. Я понимаю, это вопрос не банка, сам банк не может снять арест, но Илья всё же попытался его разрешить. Спасибо огромное Марии и Илье за неформальное и даже чуткое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...