Обманщики и некомпетентные сотрудники

04.06.2025 19:24
657
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение Банка 04.06 на по адресу Кутузовский проспект, 30

с запросом открыть вклад 

Сотрудник П-ов Дмитрий сразу сказал, что это только через дебетову карту и активация этой карты стоит 1000 руб

Я попросила показать мне тарифы, на что получила ответ "Это внутренний регламент Банка и он не может мне его показать"

Я попросила управляющего, может он сможет мне показать тариф, но сотрудник сказал, что управляющий уже ушёл домой

В итоге отказал мне в выпуске карты, я попросила открыть счёт, даёт мне на подпись документы, а там строчка "с Правилами и Тарифами ознакомлена", спрашиваю, где тарифы посмотреть, ответ "Я не знаю, они у всех банков на сайте"

Подвожу итог вышеописанного 

Уважаемые руководители офисов продаж, такие сотрудники это позор для банка, не знаете тарифы, не смог сориентировать клиента 

А навязывание услуг, да и ещё вне тарифной сетки это обман!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T08:15:08+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-06-21T15:18:54+03:00
Здравствуйте. К сожалению оценить корректность предоставленной информации со стороны сотрудника офиса не представляется возможным в связи с расторжением трудовых отношений Банка с данным сотрудником. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка