Клиентоориентированное обслуживание в отделении банка
Являюсь клиентом банка ПСБ уже длитеное время. Появилась необходимость 3июня 2025г в 12ч 00мин.обратиться в отделение банка г Пятигорск ул Калинина, по оформлению доверенности на вклад •••8727 по депозитному счету •••5128. Взяв талон на обслуживание, посое недолгого ожидания,около 5минут, в конфортной и уютной для посетителей банка обстановке,был вызван по информации на табло к специалисту по физлицам З-ва ,окно 6 для оформления. При оформлении, специалист поинтересовался для чего я оформляю документ и кем мне приходится доверенное лицо,на которое я планирую оформить документ. Предъявил оригинал договора •••8727 вклада попросил пояснить сотрудника ,куда поступят начисленные % и тело вклада, после окончания срока действия вклада, т.к я оформлял вклад в офисе ,в бумажном варианте ,с переводом средств на счет вклада с карточного счета, по рекомендации сотрудника ,который оформлял открытие,ранее. Сотрудник ответил на мой вопрос,что мною выбран вариант карточного счета ,связанного депозитным счета ,куда и поступят средства автоматически. По моему обращению ,была оформлена доверенность ▪︎▪︎▪︎7208 на выбранный мною срок 1год. Консультация и оформление заняло около 10минут, что меня устроило. Общение с клиентами проходит в доброжелательной обстановке ,обслуживание физлиц вели 3специалиста и 2 кассира.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки
Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа...
Благодарю ПСБ Керчь
Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада. Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос...
Реальный вклад в победу
17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и...