Дистанционный кредит

05.06.2025 08:05
361
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.06.2025 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, могу ли я оформить кредит параллельно действующему. Мне помогла в оформлении Г-ва Анна, очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Все очень доступно объяснила, на протяжении всего оформления оставалась со мной на связи. Объяснила все тонкости. В итоге кредит одобрили, оформили. Очень благодарна Г-ой Анне. Так же при дополнительных вопросах, не косающихся кредита перевела меня на горячую линию, где сотрудники, также мне очень помогли. Спасибо большое. Совкомбанк - лучший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T10:25:23+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 17.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-710617990481
2025-06-11T13:40:43+03:00
Сотрудник банка уточнил информацию о возможности возврата процентов по кредиту, о возможности снижения процентов по кредиту.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-05T09:04:52+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка