Отличная карта

05.06.2025 16:14
417
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

    Добрый день! хочу поделиться своими впечатлениями о Россельхозбанке.

 я - давно клиент этого банка. Пользуюсь картой и все в принципе устраивало, стандартная карта со стандартными условиями. Решил я путешествовать по России, и в одном из городов карта не сработала, сначала конечно я испугался, позвонил на горячую линию с вопросом что случилось, там мне посоветовали обратиться в офис.
Вернувшись в свой город я пошел в отделение по адресу Брянск, по-т Ленина 23. Это было 15.04.25 около 15:00

   Офис новый, красивый, встретила меня приветливая девушка с вопросом, чем она может помочь. Я естественно выпалил ей свои претензии. Надо отметить терпение у девушки конечно золотое, Как выяснилось потом, она администратор, к ней обращались все входящие клиенты и с каждым она была вежлива и учтива. Меня проводили с талоном эл очереди к сотруднику, людей в офисе было мало, и ожидание составило не более минуты.

Так вот сотрудник мне посмотрела причину и выяснилось, что это я сам виноват, вовремя не оплатил штраф за что и получил блокировку. Ворос был решен, карту мне разблокировали уже на следующий день. Мало того что мне помогли разобраться так еще и рассказали про возможности открытия карты Юнион пэй для путешестви, она то мне и нужна, за рубеж для путешествий самое то. А еще сотрудник подключил программу лояльности, и я буду баллы копить буду на билеты для путешестви.

          Порадовало отсутствие очередей, как всегда светло, чисто, тепло. На входе вежливвй сотрудник, уточняет чем может помочь и провожает к специалисту. Операционисты уточняют очень подробно вопросы и помогают клиентам. Также мне сотрудник предложила оформить кредитную карту с льготным периодом до 115 дней. Идеальный вариант, устраивающий меня на 100%. Планирую путешествовать в августе , обязательно приду оформлять. При этом сотрудник объяснила, как правильно пользоваться картой, чтобы не платить проценты, т е научили пользоваться деньгами банка бесплатно! Остался очень доволен помещением офиса! Дополнительно мне рассказали о возможности зарабатывания баллов «урожай», и как их можно потратить) Все сотрудники очень приветливые, доброжелательные, опытные. 

               Однозначно рекомендую знакомым, коллегам, друзьям и желаю дальнейшего процветания Банку!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-06-09T11:56:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о посещении Банка. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка