Ужасное обслуживание!
4е раза за месяц приходил в банк по адресу Каменноостровский пр., 20, Санкт-Петербург, для закрытия счета. Сотрудники не квалифицированные, ждал по 3-4е часа, так и не закрыли мой счет. Я попросил начальника отдела после 3х часового ожидания, она мне сказала, что вызовет на меня полицию, что она не отвечает за работу других отделов банка и что ничего не может сделать и если хотите идите пишите жалобу, вот такое "отличное обслуживание"! Сначала говорили приходите завтра, я приходил 3и раза, потом что мы вам сейчас через кассу выдадим, потом, что у вас все работает, но у меня при работниках даже в банк онлайн не заходит, в итоге предложили написать заявление на закрытие счета и перевод в другой банк. Я пришел в 13:30 и еще сижу в 17:00 униженный и офигевший от поведением сотрудников банка которым просто плевать. Я 5ть раз подходил к сотруднику, что бы узнать на каком этапе решение моего вопроса, и чего я жду на что не получал ответа. Прошу проверить на квалификацию руководителя данного отдела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Доставка
работодатель для меня заказал карточку с индивидуальным дизайном. Договорились на встречу на 31.08.2026. Сотрудник К-ов А.С. приехал вовремя, доставил карту и все подробно...
Получение карты
Благодарю за оперативную доставку моей зарплатной карты ко мне на рабочее место. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно рассказал про бонусную...
Карта для стипендии
Я заказала карточку в Бспб чтобы получать на нее стипендию и просто пользоваться. Карту получала не в офисе, а привез курьер мне в гостиницу где я находилась. 31.08.2026 со мной...
Получение карты
заказал на моё имя зарплатную карту банка Санкт-Петербург и оформили курьерскую доставку прям на работу ко мне приехал представитель банка финансовой консультант Б-ич Иван М. Иван...
Получение карты
Мне очень понравилось обслуживание в банке Санкт-Петербург у П-ой Софье и Б-ва Ильи. Сразу видно, что банк высокой культуры, чувствовала отличное теплое отношение к себе, как к...
Получение карты
решила заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург самую простую с курьерской доставкой на работу и ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван...
Доставка карточки
Я заказал обычную карточку чтобы расплачиваться по ней, рад что предложили доставку карты - не нужно никцда ижти за ней. 27 августа со мной связался представитель банка З-ов Иван...