Банк ПСБ навязывает юридические услуги

05.06.2025 19:23
1711
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в отделение банка в г. Донецк(ДНР) На ул. Постышева 97. Нужен был потребительский кредит. Сначала мне навязывание страховку жизни за 150000₽ , после моего отказа, начали навязывать другую страховку за 45000₽ , после отказа началось самое интересное. Сотрудники предложили молиться, чтобы не подняли процент с 34.9℅ до 39.9℅(да, у нас такой процент) за то что я отказываюсь!!! Затем сказали надо брать пакет "Мультиюрист" За 15000₽ и они разрешат оставить низкую процентную ставку!!! (Такие хозяева жизни там работают). Обслуживание в этом отделении отвратительное!!! Через два дня приходит смс оповещение : Вы выразили согласие на следующие услуги: «МультиЮрист». Вы можете отказаться от данной услуги до 03.07.2025. ПАО «Банк ПСБ» Скажи пожалуйста, как мне отказаться от этой услуги и вернуть деньги?? Писал в чат банка, ответа нет!!! 

ПСБ
ПСБ
2025-06-22T14:27:09+03:00
Здравствуйте! 03.06.2025г. Вы обратились в офис для оформления потребительского кредита. Сотрудник предложила к оформлению дополнительную услугу страхования. Не исключаем, что между Вами и сотрудником офиса могло возникнуть недопонимание. 10.06.2025г. договор страхования был расторгнут и денежные средства зачислены Вам на счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка