Не выплачены бонусы по акции "Зарплатный бонус от ПСБ"

06.06.2025 04:54
599
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Участвовал в акции "зарплатный бонус от ПСБ", вроде бы выполнил все условия, сначала заполнил заявку с участием в акции на странице акции, потом перевёл на свой счет по СБП больше 18 тысяч рублей, в итоге мне сказали дождаться конца месяца и выплата бонусов будет, но в конце месяца начались проблемы с бонусным счетом, там не отображались бонусы, оператор меня уверил, что проблемы будут решены в течении 3 рабочих дней, но прошло уже 3 рабочих дня, проблемы с бонусным счетом так и не решились, соответственно нет возможности понять - начисленны бонусы или нет. Не хочется выглядеть крохобором, но хочу посоветовать банку решать возникающие проблемы более оперативно. скрины с перепиской с операторами прикрепил.

ПСБ
ПСБ
2025-06-27T16:11:56+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке выяснили, что условия по акции «Зарплатный бонус от ПСБ» были выполнены и начисление баллов будет произведено до 30.06.2025г. При обращении в чат Банка 01.06.2025г. оператором был направлен запрос в профильный отдел, для уточнения даты выплаты баллов по акции.
Федорос
2025-07-01T18:34:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка