Очень квалифицированный персонал. Быстрое решение проблемы
04.06.2025 года на виртуальную карту было зачисление средств ,но воспользоваться ими я не могла , т.к. было уведомление ,что средств на счету недостаточно .
05.06.2025 года я написала в поддержку, оператор чата очень быстро дал разъяснения, что для полноценного пользования картой необходимо обратиться в отделение Банка для подписания договора на обслуживание счета.
Офис отделения Банка расположен в удобном месте, чистый ,сотрудники очень вежливые ,как только я зашла в офис меня поприветствовали и уточнили по какому вопросу я обращаюсь.
Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Ф-ой Александре , очень быстро решила мою проблему , а так же помогла установить пин код на карту . Очень приятно было работать с данным сотрудником- грамотная речь , опрятный вид. В общем, полное соблюдение правил делового этикета ! Ранее я не пользовалась услугами Банка ,это был мой первый опыт и я осталась очень довольна как обслуживанием так и условиями пользования и привилегиями карты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...