Попытка открыть вклад
Доброго дня. Заинтересовал меня "народный вклад". Клиентом банка не был, поэтому мои приключения начались с оформления карты. С этого момента и начались мои приключения.
Могу сказать так, клиентоориентированность низкая. После заполнения всех форм на сайте никто не стал звонить, что меня очень удивило. На следующий день звонит уже непосредственно курьер и предлагает привести карту не в то время, которое выбрал я , а в то, когда ему удобнее.
Хорошо, карта получена. Что со вкладом? Нужно оказывается ждать. В течение 7 рабочих дней вклад обязательно появится в мобильном приложении банка. Смирился, жду. Уточнил подхожу ли я под условия. Да все хорошо.
На седьмой день спрашиваю, когда появится вклад? На что меня заверяют, что передали информацию коллегам через специальные чаты, ждите 3 рабочих дня, при этом никакой дополнительной информации не предоставляют, номера обращения не существует тем более. Сегодня третий день, вклад не доступен в мобильном приложении до сих пор.
Подумаю еще пару дней и наверное откажусь от услуг банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Условия оборота по картам
Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12...
Благодарность сотруднику
Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно...
Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку
7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции...
Пополнение счета
07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад...
Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский
Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла...