Единственный на моей памяти банк, который не хочет себе нового клиента
4 июня решил открыть вклад в данном банке, оформил заявку на их сайте - написал номер телефона, ввел смс код и... На сайте больше ничего не было. Было просто пустое белое поле. Проделал то же самое три раза, результат тот же. В итоге скачал приложение банка, снова указал номер телефона, подтвердил СМС код и наконец-то белое поле сменилось на ввод паспортных данных. Указал всё, выбрал дату доставки 6 июня с 10 до 13. Сразу же после этого пришло смс, что заявка принята и что мне позвонят.
Прошел день, никто не позвонил. Наступила дата доставки карты - опять тишина. Прошло время доставки - никто ничего не написал, не позвонил.
Пишу им в чат мобильного банка, об этой ситуации, мне говорят, что будут обрабатывать мой запрос до трёх рабочих дней. Запрос о том, что мой запрос о доставке проигнорировали.
Я впервые вижу, чтобы банку было настолько всё равно, что они даже позвонить или ответить не могут, а просто говорят ждать.
В итоге клиентом данного банка я так и не стал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...