Самый ужасный банк- Альфа Банк, обманывают людей
Обратилась в Альфа Банк по закрытию и блокировкк всех счетов! Увидела предложение по кредиту , просто из интереса провалилась туда посмотреть процентные ставки, оформился кредит ! не подтверждала никакие операции! Далее обратилась в подержу, сказали сделать полное досрочное погашение день в день до 00.00 и кредит аннулируется . В итоге все сделала как сказали. Зашла на след день, кредит так на мне и висит, звоню на гор линию , говорят какой-то сбой, все хорошо, завтра спишется. Это было 17.05. Сегодня 07.06, ничего не решилось, создавали обращение, до сих пор его не отработали, сейчас позвонила и мне сказали, что они видят мою заявку на досрочное погашение но она на ноль рублей. Бред и обман! Предложили мне сейчас сделать новое досрочное погашение. Все наплевать там на вас, у них ничего не работала был технический сбой, а я должна платить проценты и страховку! самое неприятное, что они обещали решение моего вопроса, я ждала, а в итоге сказали, что я сама виновата. Я и так о банке была не очень хорошего мнения, а теперь я туда никогда в жизни и не ногой. Это стыдно обманывать клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение
Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои...
Быстро оказали помощь
13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...