Консультация по кредитной карте

08.06.2025 09:10
320
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.05.2025 я позвонила в Совкомбанк, на горячую линию контакт - центра. Хочу отметить, что мой вызов был принят специалистом Еленой, через 1 мин. Я подняла вопрос по практическому применению моей карты, с сверх лимитной суммой: ее алгоритм использования, при расходных операциях, процедура снятия наличной суммы, расходы при снятии, получение кэшбэка, подписки, а также варианты использования данной карты, для получения дохода. На все поставленные вопросы были даны четкие ответы, с подробной информацией. Специалист, консультирующий меня был вежлив, корректно вел диалог, был внимателен, и особо отмечу ее профессионализм. У меня остались только позитивные впечатления от данного общения. Я стала активно пользоваться данной картой: она выгодна во всех отношениях, и решает многие задачи: получение рассрочки, повышенного кэшбэка, можно получить еще и доп.доход. Рекомендую обратиться в данный банк, и он постарается решить ваши фин.вопросы и окажет содействие в их реализации. Мои наилучшие пожелания и процветания Совкомбанку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T15:43:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 27.06.2025г. оценку засчитали.
user-775216834574
2025-06-13T17:39:11+03:00
По вопросу консультации: сотрудник банка объяснил мне, условия снятия заемных средств : я могу воспользоваться суммой в размере - 90.000 рб, и при снятии этой суммы в банкомате, банк удерживает комиссию в размере 399 руб за каждую снятую сумму в размере 30.000 рб- за одну операцию. А если я хочу оформить рассрочку на 3 мес, мне необходимо оформить подписку. Я 09.06 воспользовалась данной информацией, и их реализовала. Более того, банк начисляет 2% кэшбэка, за оплату ЖКХ, оплата должна проходить именно через сайт банка, личный кабинет- дом, квартплата. Я уже 6 мес оплачиваю по данному алгоритму и мне начисляют кешбэк. В данном банке мне также озвучивали информацию, что можно открыть копилку, с начислением процента на е/дневный остаток. Я его тоже реализовала. Выражаю свою благодарность, за возможность на приемлемых условия предоставления заемных средств.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-08T10:01:18+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка