Премиальное обслуживание

Итак, стал счастливым премиум клиентом данного банка. открыл вклад, по условиям прохожу. Получил карту , пошёл в Леруа активировать. Чтоб активировать карту мир сьюприм нужно покупку совершить от 1000 руб. Подношу карту к терминалу- отказ, отказ, отказ. Звоню на горячую линию в банк. Ответ карта в блоке тк паспорт недействителен. В апреле исполнулось 45 лет, по закону 90 дней паспорт действителен. На дворе 20 числа мая. Пытаюсь донести до оператора - ответ: у нас система не пропускает. Несите справку из УВД))) Нормальный такой вариант общения с премиум клиентом. Ладно, была карта другого банка , оплатил. Оператору сказал готовьте официальный ответ, будем судиться. В наличии жирный пасьянс карт других банков. Нигде такой дичи не было по поводу паспорта. Через пару часов перезвонили- карта активна. Ок. нужно было приобрести авиабилеты , а в альфе уже кэшбек лимит израсходован. Смотрю у домрф 5% кешбек на авиа, ну решил проверить. Покупаю, смотрю в приложении- кешбек 1%. Звоню на горячую, прохожу комплаенс с номером паспорта и личными данными. (Если что в других банках по номеру верят) спрашиваю, а где кешбек то 5%. Ответ меня убил наповал: оказывается, чтоб получить эти смешные 5% надо выполнить правило 70/30 и сумма трат по другим категориям была и вот интересно узнать 30% или 70. В поддержке говорят , надо было читать. По факту там в приложении во вкладке кешбек/подробности вылазит ссылка на сайт банка с премиум обслуживанием)))
Резюмирую, нет желания платить кешбек - делайте как МТС банк. 2 категории , 1% на все, 3% он лайн покупки. Ваши 70/30 это просто скам, помноженный на 2 в случае Премиум пакета. Вы, что предлагаете сидеть с калькулятором и процент высчитывать?
сейчас у людей карты разных банков и отслеживая категории кешбека, можно экономить семейный бюджет , пользуясь услугами той или иной финансовой организации. До настоящего момента все было Прекрасно. Но Дом РФ удивил. Неприятно.