Нарушение условий договора после уступки

В декабре 2024 года Т-банк передеал мой кредит в Уралсиб, несмотря на то, что кредит выплачивался исправно, причину мне не предоставили. Спорить не стала, так как при получении кредита, не указывала, что запрещаю предавать кредит в другие банки. Решила, что разницы нет кому платить, хотя никогда клиентом банка Уралсиб не являлась и не хотела открывать там счёт, а пришлось заказывать дебетовую карту для того, чтобы создать ЛК. 

Первый платёж у меня должен был быть 13 января 2025 года, впереди выплаты, праздники, делаю частичное погашение, чтобы после праздников не думать о платежах. Платёж принят. А в конце января звонят, у вас задолженность, это досрочное погашение в график не входит, ЕЩЁ РАЗ надо заплатить. Первые несколько раз объясняла ситуацию, что я перешла из другого банка, в котором частичное досрочное погашение шло в счёт предстоящего текущего платежа, и два раза в месяц платить я не буду. Кроме того, что у них работают некомпетентные сотрудники, так ещё и грубияны, практически все. И что, что это отдел взыскания? Быдло надо теперь включать? Не выслушивать, перебивать, на личность переходить? К сожалению, не запомнила имён, последняя какая-то там Эльвира, можете по коммуникациям проверить при вашем желании. Вы думаете если орать и перебивать, вам человек побежит заплатит? Скорее всего наоборот. Лучше потратье время на обучение сотрудников, чем звонить тому, кому звонить не следует, а следует в ситуации разобраться. 

Ключевой вопрос: с каких пор частичное ДОСРОЧНОЕ погашение не входит в график? Я намеренно опалатила раньше срока, чтобы не платить в срок. Назовите тогда частичное ВНЕсрочное погашение, или ещё как-то. Кроме того, в вашем банке, который мне не по душе совершенно, я ничего не брала, брала в Т-банке, где частичное досрочное погашение шло в счёт предстоящего платежа, повторюсь. У меня должно быть всё в точности так, как было в банке, с которым я заключала договор. С вами я договор не заключала, звонить и ставить условия мне надо, чтобы платила я вам два раза в месяц. 

Звонки начали поступать в январе 2025 года, сейчас июнь. Нарушаете условия и полгода тревожите человека из-за некомпетентности сових сотрудников. Негативный отзыв - это лишь малая часть. Вы понимаете, что ваш банк и другие последствия могут ожидать? Вы мне судом угрожали, теперь я вам угрожаю. И ещё вопрос возник, почему за полгода вы так и не обратились в суд?