Обман клиентов

09.06.2025 10:05
647
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Самый нечестный банк, с которым мне приходилось иметь дело. С самого начала для оформления дебетовой карты они заставляют подписать целую кучу документов. Такого количества росписей я ещё никогда не оставлял ни в одном другом банке.

Завлекают к себе предложениями вклада 30% и кэшбэка. В итоге нет ни первого, ни второго. Вклад не доступен мне для открытия из приложения. Категории кэшбэка нельзя выбрать с момента оформления карты 03.06.2025. В чате отвечают, что у них технические работы. То, что эти "работы" идут уже неделю, видимо является нормой для этого банка. Рекомендую обходить это нечестный банк стороной. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T18:11:03+03:00
Автор, механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-06-16T14:06:45+03:00
Здравствуйте. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Данная информация размещена на сайте Банка. Заключение договора комплексного банковского обслуживание произведено Вами 03.06.2025г. Вклад был подгружен к открытию в течение 7 рабочих дней. Действительно, клиентам было недоступно подключение Программы лояльности, формирование выписок, снятие баллов и смена категорий по программам лояльности. Дополнительно, в личном кабинете был размещен информационный баннер о наличии проблемы. На текущий момент работоспособность Программы лояльности кешбэк восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-29591000045737
2025-06-18T00:44:23+03:00
Теперь всë хорошо. Проблема решена. Прошу исправить оценку на "4".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка