Банк препятствует выводу собственных денег и не объясняет причин
Не особо пользовался банком. Но в целом выглядел неплохо, платил кредиткой иногда, вовремя закрывал. Раз в месяц отчет присылают. Удобно. Все было хорошо пока не решил воспользоваться сберегательным счетом, т.к. была неплохая ставка для тех кто в первый раз.
Деньги пролежали. Срок повышенной ставки закончился. Упала до неприличных значений 12%. Пора прощаться, но нет тут-то было. Небольшую часть банк дал вывести, а основную не дает, блокирует перевод и всё. ПРобовал разными суммами. Ну борьба с мошенниками, это хорошо. Сейчас решим через поддержку и всё будет тип топ. Но нет, поддержка думала, думала и ничего не смогла даже сказать. Почему деньги заблокированы, что надо что бы разблокировать переводы. Просто сказали ждите, когда-то ответим... может быть... Ну нет, ребята, так дела не делаются. Даже в самых клиентонеориентированных банках (типа почта банк) хотя бы говорят почему не дают выводить и что надо делать. У вас же просто тишина за несколько часов!!!
Это неприемлемо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ
Отзыв
31.08.2026 обратилась в офис на Герцена 96 в 9:40.взяла талон,пригласили в 4 окно,обслуживала Светлана. Не работало приложение. В очереди не ждала,обслуживают быстро,объяснили что...
Оформление кредитной карты
Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты...
Верность традициям
Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом...
Довольный клиент банка
Я обратилась в офис банка Новосибирск 26.08.26 в 12:00 за кредитной картой.Являюсь клиентом банка, хожу к Д-ой Клавдии. очень нравится сотрудник, всё подробно рассказывает,на...
Спасибо!
При обращении в офис Банка Зенит 24.08.2026 за кредитным продуктом, была максимально быстро обслужена. Главный менеджер Дарья невероятно четко все объяснила, выполнила свою работу...
Обмен баллов и сгорание
Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с...
Благодарность за оформление кредитной карты.
19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия...