Кэшбэк
Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк начисляется только за покупки от 300 рублей. Про это условие вообще нет информации в разделе Категории кешбэка, и ни даже в значке в виде вопросительного знака, который содежит уточняющую информацию. Да даже на странице с категориями даже банально нет фразы "посмотрите условия по ссылке" или какой-либо ссылки. Я уже после покупок заметил неладное - не начислили кешбэк, написал в техподдержку, где и узнал об это условии про 300 рублей, и что примечательно про это условие написано в большом документе с кучей другой и лишней информации, который надо искать и причем искать не пойми где, это настоящий зашквар и комедия. Вот что в чате написали где искать условие про кешбэк: Ознакомиться с данным условиям Вы можете так: нажмите на плашку "Мультибонус",далее "Тарифы и документы", затем "Условия Акции «Бонусы за покупки» по Карте к Сберегательному счету с 25.04.2024 г.", пункт 4.1.3.
Не, это совсем что-то из ряда вон выходящее. Ключевая информация всегда должна быть там, где выбираются категории, пусть хотя бы в рядом стоящем значке "вопросительный знак". Но ничего этого нет. Как же они любят недоговаривать и наживаться, о своей репутации совсем не думают. Я предложил им ургелирировать вопрос лично в чате, они отказались. Ок.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...