Потребительский кредит

09.06.2025 16:23
255
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

я обратилась в Совкомбанк по денежному кредиту, оставила заявку, мне одобрили кредит, придя в отделение банка меня обслуживала сотрудник банка Софья, она очень грамотно всё объяснила и рассказала о программе десятка, мне очень понравились сотрудники отделения банка очень вежливые, грамотные коммуникабельные, и когда деньги были на счету я не смогла их снять, мне тут же пришли на помощь сотрудники банка, я очень довольна результатом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-14T11:25:21+03:00
Автор, «и когда деньги были на счету я не смогла их снять, мне тут же пришли на помощь сотрудники банка» — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С чем были связаны сложности при совершении операции? Как сотрудники помогли в решении вопроса? 08.07.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-714618591194
2025-06-14T12:10:49+03:00
Когда я оформила кредит, банк одобрил и мне поступили деньги на карту, но обналичить я их не смогла обналичить, тогда сотрудник разъяснил мне ситуацию, что во избежание мошенников нужно дождаться звонка от банка, и повторно подтвердить что я сама без давления, оформила кредит, после того как поступил звонок из банка я ответила на все вопросы подтвердила всю информацию, смогла тут же снять деньги, спасибо 🙏
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-23T08:20:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка