Плохой банк

Одобрили кредит наличными. Приезжал представитель, подписали заявление на выпуск ЭЦП, представитель сказала, что подпись выпуститься в течении 15 минут и уехала.

Прошли сутки подпись таки не выпустилась.

Пишу в чат, снова назначают встречу. Снова приезжает представитель, снова пишем заявление на выпуск ЭЦП, в этот раз подпись выпускается.

Представитель говорит, что документы для подписания будут направлены в течении суток, прошло уже 4 дня ни каких документов не направлено. Писал в чат, писал вопрос на сайте БанкиРу. Тут мне ответила Анна Доронина "Эксперт" (именно в кавычках) по работе с клиентами Т-Банка которая сказала, цетирую: "Документы по заявке не выгрузились из-за неточности в процессе. Простите, пожалуйста, что вынуждаем ждать! Вопрос держим на контроле, документы ориентировочно должны отобразиться сегодня в течение дня.". После этого обещания уже также прошли 2-ое суток, документов нет. В чате сказали, что вопрос на рассмотрении, должны ответить сегодня 09.06, ответа нет. Пишу повторно на сайте БанкиРу, таже особа Анна Доронина отвечает, что ответ вам был ранее дан, и не пишите повторно вопросы, нужно писать комментарии к уже созданным вопросам, НО У МЕНЯ НЕТ ТАКОЙ КНОПКИ ОТВЕТИТЬ ИЛИ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ!!!.Эта особа удаляет мой вопрос. Она невнимательно его прочитала, ей вобще фиолетово до клиентов.

Мною принято решение полностью закрыть все счета в банке по бизнесу по двум компаниям, также закрыть счет на ФЛ и все счета моей семьи, переедем в другой банк на обслуживание. 

Мерзкая структура, не открывайте в данном банке счета ни для бизнеса ни как фл.

Это просто треш какой-то...